多客服同时在线，与粉丝随时互动
支持多个客服同时在线，可绑定多个公众号统一管理； 一个客服可同时接待多个粉丝咨询，接待数量无上限，且聊天记录长期保存； 公众号转化率提高达400%+，客服成本降低80%+。
让多平台客服消息聚集在一个客服工作台中，满足不同企业个性化对接需求的同时，大大降低客服成本 实现企业级的微信营销和客户管理服务
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支持公众号粉丝关注，提醒在线客服即时接待，防止会话错失，避免造成资源浪费； 微客服让你的公众号也能像微信、QQ一样聊天交流
微客服支持视频、语音、图片、图文、文件、小程序卡片、超链接、二维码等多种形式来丰富您与客户的聊天内容，让客人感觉更直观，让服务不仅仅局限于文字。 还可以把常用话术加入到知识库，生成快捷回复，大大提高工作效率。
可帮助企业解决粉丝来源渠道统计问题，用于精细化营销。